Kupujúci môže zrušiť objednávku (odstúpiť od zmluvy) kedykoľvek. Ak si prajete objednávku zrušiť, prosím kontaktujte nás na info@stevula.sk a my vám pomôžeme....
FAQ
Môžem zrušiť objednávku, ktorá je v realizácii?
Je možné odložiť dátum zaslania objednávky?
Áno, je takáto možnosť. V prípade, že požadujete odoslanie objednávky neskôr (napr. odosielanie ako darček), napíšte nám vašu požiadavku do objednávky do sekcie "Vaše poznámky". Pokiaľ by ste zabudli...
Ako je to s dopravou
Podrobnosti o jednotlivých spôsoboch dopravy a platby uvádzame nižšie. Kuriér DPD Vašu objednávku doručí kuriér obvykle nasledujúci pracovný deň medzi 8:00 - 17:00 hod. po odoslaní...
Nedostal som e-mail s potvrdením objednávky
Najčastejšou príčinou je zlá e-mailová adresa v objednávke (napr. preklep). V tomto prípade nás prosím kontaktujte na info@stevula.sk alebo telefonicky (+421 950 647 718) pre zmenu vašej e-...
Môžem zopakovať platbu kartou?
Neregistrovaní zákazníci Ak u nás nemáte vytvorený účet, napíšte nám e-mail. Vytvoríme pre vás tzv. PUSH Platbu a zašleme vám jednorázový odkaz do e-mailu. Po kliknutí na odkaz budete presmerovaní do...
Šije značka STEVULA košele na mieru?
Nie.. Prečo? Strihy našich košieľ sme ladili veľmi dlho. Porovnávali sme dostupné značky a ich strihy, tu a tam sme pridali či ubrali pár centimetrov a testovali na mužoch na Slovensku. Čo ...
Ako si vybrať veľkosť
Pánske košele Veľkosti našich pánskych košieľ označujeme medzinárodným veľkostným systémom S, M, L, XL, XXL, 3XL. Kompletnú tabuľku s veľkosťami a strihmi nájdete na tomto odkaze. &nb...
Ako ošetrovať košele?
Všetky potrebné informácie k ošetrovaniu nájdete na štítku košele, preto odporúčame tento štítok neodstrihovať. Po odstrihnutí vám košeľu pravdepodobne nebudú chcieť oprať vo verejnej práčovni. Podro...
Z čoho sa skladajú košele?
Pre zachovanie najvyššieho štandardu sú všetky pánske košele a vyrobené zo 100 % bavlny, prípadne kombinácie bavlny a ľanu pre letné košele. Prečo sme sa tak rozhodli? Viac sa dočítate...