Najčastejšou príčinou je zlá e-mailová adresa v objednávke (napr. preklep).
V tomto prípade nás prosím kontaktujte na info@stevula.sk alebo telefonicky (+421 950 647 718) pre zmenu vašej e-mailovej adresy a potvrdenie objednávky. Skontrolujte tiež prosím, či e-mail náhodou neskončil v priečinku SPAM.